RentCafe es el portal seguro en línea de la Autoridad de Vivienda de Austin para los residentes del programa Pathways. A través de RentCafe, puede administrar su información de vivienda, realizar pagos de alquiler, enviar solicitudes de mantenimiento y comunicarse con la administración de la propiedad desde su teléfono o computadora.
Portal para residentes de Find Your Pathways
Cada comunidad de Pathways tiene su propio portal para residentes. Para acceder a su cuenta o crear una nueva, primero debe seleccionar la propiedad donde vive.
Seleccione su comunidad de Pathways
- Senderos en las Terrazas Booker T. Washington
- Senderos en Bouldin Oaks
- Senderos en Coronado Hills
- Senderos en Gaston Place
- Senderos en Georgian Manor
- Senderos en Goodrich Place
- Senderos en Lakeside
- Senderos en Manchaca Village
- Senderos en Manchaca II
- Senderos en Meadowbrook
- Senderos en North Loop
- Senderos en Northgate
- Senderos en Salina
- Senderos en Santa Rita Courts
- Senderos en Shadowbend Ridge
- Senderos en Thurmond Heights
¿Es la primera vez que utiliza el portal para residentes?
Antes de crear tu cuenta, asegúrate de lo siguiente:
- Actualmente usted reside en una propiedad de Pathways.
- Tienes una dirección de correo electrónico activa.
- La dirección de correo electrónico que usted utiliza coincide con la dirección de correo electrónico registrada en la oficina de administración de su propiedad.
- Puedes acceder a esa cuenta de correo electrónico para recibir correos de verificación.
Si necesita crear una nueva dirección de correo electrónico o actualizar la que ya tiene registrada, comuníquese con la oficina de administración de su propiedad antes de registrarse. El equipo de Inclusión Digital también puede ayudarle a crear una nueva cuenta de correo electrónico. Se recomienda Gmail.
Cómo crear una cuenta
- Seleccione su propiedad en el menú desplegable de arriba.
- En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Registrarse.
- Complete el formulario de registro ingresando:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono (opcional)
- Dirección de correo electrónico
- Pregunta y respuesta de seguridad
- Importante: Su dirección de correo electrónico debe coincidir con la que tiene registrada la oficina de administración de su propiedad. El código de registro no es necesario.
- Revise y acepte los Términos y Condiciones.
- Haz clic en Registrarse .
- Revisa tu correo electrónico para ver el mensaje de confirmación y haz clic en el enlace de activación para verificar tu cuenta. Si no recibes el correo en unos minutos, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam.
Iniciar sesión
Tras registrarte, RentCafe te enviará una opción de inicio de sesión seguro a tu correo electrónico cada vez que inicies sesión. Puedes elegir entre:
- Reciba un código de verificación de un solo uso (OTP), o
- Recibirás un enlace de acceso seguro directamente en tu correo electrónico.
Dado que RentCafe utiliza un código de verificación único o un enlace seguro para cada sesión, no necesita recordar una contraseña permanente. Esto ayuda a mantener su cuenta segura.
¿Por qué usar RentCafe?
RentCafe te ofrece acceso cómodo a importantes servicios para residentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Con RentCafe, puedes:
- Realizar pagos de alquiler en línea
- Configurar pagos recurrentes (donde estén disponibles)
- Enviar solicitudes de mantenimiento
- Consulta la información y los saldos de tu cuenta.
- Contacte con la administración de la propiedad.
- Acceda a información importante sobre vivienda desde su teléfono o computadora.
RentCafe ayuda a reducir el papeleo, ahorra tiempo y facilita la comunicación con tu comunidad de vivienda.
¿Necesitar ayuda?
Si necesita ayuda para crear su cuenta o acceder a RentCafe, comuníquese con el Centro de Soporte al Cliente de la Autoridad de Vivienda de Austin al 512-588-8298.